对于大多数市场人而言，在与高层开会总会遇到一些“令人窒息”的问题。

我们需要专注于真正重要的指标，才能有力地回答高层的刁钻问题。

在本次收购中，主持人Casey与Flywheel Consulting首席营销官、顾问和导师Alon讨论了这些指标是什么。

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关键KPI

通常，市场部会定制多达20个的KPI追踪数据……但20个指标真的都是关键数据吗？ 

当然不是！

但我们仍会经常听到类似“博客访问量下降了 10%，将如何应对？” 这样的话。

那么，我们需要做些什么吗？ 

虽然博客访问量下降了10%，但现在邀请了有80%都是目标客户，而之前仅为20%。这显然是一个更重要的指标。

“选择有一些参与度和有意识的人不是更好吗？”

可以通过多种方式对指标进行划分，但将最简单方法是查看 ROI。 如果没有获得投资回报，访客就毫无意义。 

因此，将支出分为可变成本（花在广告、程序、工具、数字营销等上的钱）和固定成本（行政和差旅等人力成本）。 

可变成本是预算计划所在，想知道支出与收入数字有关，需要证明花费 100 美元可转化为300美元的收益。 

收入是重要的指标。  

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MQA不是MQL

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利用营销自动化

Alon 认为应该去除的最后一个营销“残留元素”是首先让SDR发送冷冰冰的、非个性化的电子邮件。 

“我有一个严格的规定，如果SDR发送的电子邮件可以在 HubSpot、Pardot、Eloqua或Marketo中更好地发送，他们就不应该发送普通电子邮件。”

正如我们已经提到的，专注于帐户可以实现个性化，尤其是一对一的个性化。 

因此当分配资源时，需要确保将尽可能多的时间花在必须的人工上，同时将其他非人工必须的事物交给机器人。 

每个人都希望收到专属的定制电子邮件，营销自动化平台能够做到，并且具有更好的分析能力，能提供更好的服务。 这使您可以充分实现个性化并真正深入了解账户，而不只是线索，这很重要。