超凡知识产权服务股份有限公司，是一站式知识产权解决方案专业提供商。以其大规模的专业交付能力、全产业链的知识产权服务能力，为不同领域的客户提供高标准、有保障的专业服务，是知识产权行业不知不扣的头部企业。

虽然在业内具有一定优势的市场份额，但超凡市场部门也面临着新线索获取难、成本高等问题，并且传统的营销模式效果越来越差且很难满足其细分行业市场的需求，无法发挥出市场部的最大优势，因此决定逐步进行营销数字化转型。

超凡首先建立清晰额目标客户画像，并通过目标客户分类，利用营销云筛选全量目标客户，通过数据补充、字段更新的方式打破数据壁垒，让CRM公海中的线索重燃生机。根据需求进行用户分组，充分发挥市场部内容、活动方面的优势，做全渠道千人千面的触达。再根据客户的行为有策略地、递进地培育跟进。

通过近一个季度持续的 ABM 营销活动，超凡方面看到了明显的效果：