播客精选 | 第1期:B2B企业如何进行“开卷管理”?

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标签:FlipMyFunnel播客    B2B    

2021-07-19

栏目介绍


FlipMyFunnel播客致力于帮助B2B市场部、销售部和客户成功部成为细分领域专家。播客内容囊括了不同市场营销策略的分析,关于销售的专家研讨,B2B企业的经营管理探索,以及大家对上述内容的精彩评论等。

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Mojo媒体实验室(Mojo Media Labs)是一家提供全方位服务的数字营销代理公司,专注于ABM、集客营销、网站设计和开发、销售和营销联盟、销售支持和营销自动化/电子邮件营销,其创始人Nikole和Mike致力于建立一种信任和透明的文化,来帮助企业更好的增长。本期播客内容精选:

- 01 -

什么是开卷管理?

当Nikole和Mike创办公司时,惊讶地发现:

  • 许多人并不知道公司是如何盈利和亏损的。人们似乎认为,如果公司能创造500万美元的收入,Nikole和Mike就会把这些钱收入囊中。

  • 员工都想把工作做好,也想有所提升。但如果他们不了解公司正在面临的问题或困境,就不能全力以赴解决这些问题。

Mike和Nikole相信,如果他们致力于提升透明度、公开财务困境,并谈论改进可能,团队就能理解并做出独特的贡献来解决这些问题,帮助公司获得成功,即实行开卷管理

- 02 -

实施开卷管理的5种方式

#1:对每周的团队会议做出承诺。公司每周一早上11点都会统一开会,但由各个小组主持会议,Nikole和Mike仅作为参与者出席。

由于他们致力于开卷管理,每个团队成员在损益表上都会有一行明细,就连Mike和Nikole也不例外。每个成员自行控制预算,确保资金很好得到利用。会议上,每个人都会公开展示自己的明细。

会议上的另一件事是学会预测。与CFO开会后,他们意识到,一旦账簿已经结清,再查看财务状况没有任何意义,因为此时已经无法做出任何改变或改进。每月第一周,他们会对该月进行预测。因为这样就可以及早发现潜在的问题,这是二人生意成功的关键。

#2:全力以赴。许多公司都尝试过开卷管理,但都没有成功。原因有二。第一,这些公司没有全身心投入。第二,透明管理的方向有误,比如分享总收入并不像分享净收入那样有用。

#3制定计划并坚持执行。制定一个年度计划,包括战略目标、要做的投资,将如何扩大规模等等。一旦你制定了这个计划,就按照它去做,每月追踪一次。

#4:从小任务开始做试点。Mike和Nikole团队试运行了6个月,然后才把这个项目推广到全公司。他们不停地迭代更新,仍然致力于每周都做出改进。

#5:从坚实的基础开始。首先要搞清楚你的企业文化。从你的核心价值观开始。确保你团队中的每个人都了解他们。

- 03 -

开卷管理的正向结果

通过教育员工财务知识、透明和财务所有权,Mike和Nikole已经授权他们的员工真正地做出改变。

如果每月的预测显示净收入可能是负数,他们的员工就会做出改变,并在必要时削减开支。因此,在某些月份中,Mike和Nikole在没有增加任何额外收入的情况下,净收入仍然有10%或20%的正波动。

因为团队真正理解每一块钱的价值,他们能够为公司的客户提供更好的体验。每个人都认识到营销是客户预算中的一项支出,团队成员像企业主一样思考,他们致力于创造他们所能创造的最好的客户体验,最大化客户价值。

最后,实施开卷管理的一个意想不到的结果是人们会把它“带回家”。通过在工作中掌握更多的财务知识,他们也能更好地管理自己的家庭财务。

博客原声:https://listen.casted.us/public/6/The-FlipMyFunnel-Podcast-05659/3c03599920



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