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2021年6月29-30日，由Top智汇主办，上海市软件行业协会、上海首席信息官联盟联合主办的第六届SaaS应用大会在沪上完美收官，本届大会得到了中国软件行业协会信息化协同创新专委会、上海信息化发展研究协会和IT东方会的大力支持并且在业内也被持续关注。（大会现场观众人数600+ 直播观看人次10万+）。 

CSIC2021以“智变·新生”为主题，现场汇聚600+来自金融、地产、制造、物流、零售、教育、医药、企业服务等行业领域企业CEO、CIO、CTO、VP等数字化、信息化相关负责人以及SaaS领军企业、投资机构、知名媒体齐聚一堂。本次峰会将聚焦产业变革、场景落地，以行业痛点破解之道、前瞻观点探索、SaaS实施经验分享为着力点，通过全方位的交流互动和实战案例的集中展示，为企业深度剖析并寻找SaaS建设良方，加快企业数字化转型升级。

此次峰会设置了以下议程安排：4大主题论坛，35+大咖嘉宾分享、1场企业高峰对话、1场数字化尖峰辩论赛、1场云领奖颁奖典礼、28家优秀展商全方位多维度展示了SaaS企业如何实现从内部管理到产业链协同的延展，从区域经营到全球市场的扩张，从产品生产到服务运营的延申，解决企业核心痛点拥抱增长第二曲线。

大会伊始分别由上海市经信委软件及信息服务业处副处长何炜和上海市软件行业协会名誉会长杨根兴作开幕致辞。

何炜副处长强调我们已经到了数字化浪潮时代，应利用数字化的技术真正的洞察用户、认知用户、服务好用户，从而形成赋能企业自身产品的创新，服务的创新。形成产业链上下游和跨行业融合的数字化生态体系。

杨根兴名誉会长围绕中国信息和软件发展趋势，政府政策指导以及软件产业实际情况作出分析，强调了软件发展以及行业交流探讨的重要性，企业应把握国家政策红利机遇全面融入数字化转型整体战略，不断提升企业服务的专业性和精准度，打破当前发展瓶颈。我们只有知其势方能顺势而为。

巨头的奥秘(蜕变和坚守)

上午第一场分享嘉宾是来自赛迪智库信息化与软件产业研究所软件产业研究室主任蒲松涛，他从全球软件产品发展态势、我国软件产业发展态势以及软件创新发展方向阐述了开源化、智能化、平台化、生态化、融合化。

随后来自腾讯千帆产品技术总经理黄炳琪，并做了名为“云上连接 生态共荣”的主题分享，同时指出腾讯云服务SaaS合作伙伴的思路是通过连接器而不是中台模式。进而推出了“企业应用连接器”，并聚合千帆IDaaS、iPaaS和aPaaS能力，帮助SaaS厂商提升交付和开发效率；同时助力企业打通帐号、数据及应用之间的壁垒，方便企业将千帆生态应用和自建系统进行统一连接、管理和编排。

第三位分享嘉宾是贝锐科技创始人&CEO陈宇晔，带来了名为“做时间的朋友"的主题分享，解读了SaaS用户构成、全功能的跨平台跨终端远程控制技术、软硬一体化远程控制技术等探索硬件的SaaS模式，领悟SaaS之美。

销氪销售中心总经理陈冲从CRM历史发展阶段、企业数智化CRM的四个核心、大数据、人工智能在CRM中的应用等讲解了以数智化驱动企业销售新增长。

北森云计算首席信息专家武伟，从他以自身从业经历为例，讲述了HRSaaS从过去十年到人力资源数字化的未来十年良好发展势态以及其在灵活用工领域的应用，同时解析了背后的逻辑以及客户诉求。

明源云战略发展中心生态合作和投资总经理吴小华。他分享的主题是“从项目型公司到SaaS公司进化之路”。并深度解析了企业成功是战略乘以组织能力的结合体，SaaS企业的节奏，高频绝对碾压低频，以月/周为节奏的迭代为发展方向。

新生的力量（创新和生长）

SaaS在不同场景下的应用在助力企业数字化升级的同时也在服务于企业的降本增效，29日下午的论坛以“新生的力量（创新与生长）”为题，关于SaaS时代的讨论正是火热进行时。

毕马威中国数据分析主管合伙人徐琅郎，他从数字化转型和新兴技术的采用，技能短缺阻碍了企业变革的步伐，如何建立适合的数字化转型方式以及AI中台、低代码平台、通用文档解析、基于云平台的SaaS服务等做了深度分析。

接下来是黑帕云CEO陈金洲分享的名为“信息化：决策者与执行者的共舞”主题分享。并阐述了备件管理是设备维修资源管理的主要组成部分，同时作为一款无代码应用搭建平台，企业客户可以通过「黑帕云」平台自助搭建业务管理系统，降低管理工具的研发成本和使用门槛。

易趋云（深圳蓝云软件）创始人兼总监唐智勇，从企业运作的模式、项目型企业的挑战、企业级项目管理方法论的演进、企业级项目管理的主要对象、按业务类型建立项目管理体系等方向阐述了以简驭繁·大道同趋，让项目管理更轻松的精彩分析。

智能电动汽车如何进行数字化升级？福特中国电动车事业部首席数字官刘黎，他从理论与案例相结合，进而提出大数据+实名制=个性化体验的光速革命，从理论到实践，讲解了汽车移动充电互联网数智化时代已来临。

接下是驻云科技CEO蒋烁淼。他从云时代的可观测性、DateFlux产品优势、DateFlux产品介绍三个方向分析了真正帮助客户解决问题的产品、打造计算机工程师真正喜欢的产品以及客户真正用得起的产品。

下一位演讲嘉宾是南极人CIO符小剑，他带来的演讲是“2021南极电商爆款选品策略”。并从海量聚合数据、构建品类标签、供需分析、新势力选品图谱四大方向解读数字技术转化为电商选品生产力同时做了流行饰品案例分析讲解。

艺康集团大中华区首席数字官魏启令分享的主题是“传统制造业数字化转型的实践与思考”分别从挑战与机遇进而演进到顶层设计之数字化战略和愿景、价值导向，快速迭代实现指数级经济价值、领域知识和数字技术融合讲述数字化生态系统的全面数字化转型之路。

企业管理与协同论坛

转型这一词汇被频频提及，从组织转型到团队管理实现数字化变革，这些都需要在实操之后才能得出结论。行业数字化不仅是信息技术的升级，更是思维方式以及管理模式的转变。6月30日的大会更加深度的讨论了这一进程。

国家信息中心安全管理处原处长邵国安从企业如何在数字经济中快速发展做了深度的解析。

销售易现代服务&生命科学行业总经理朱冠亮，他从销售易的发展历程，行业案例分析，解读了如何通过组织变革及精细化销售管理快速实现业绩的增长之谜。

接下是简约费控创始人兼CEO俞洋，深度解读了企业对管理效率提升的诉求不断提升，产业变革管理转型的变革趋势，并从车网合一实现共享租车业财数字化和轻资产“ERP”酒店门店业财数智化案例详解共建智能财务系统，AI赋能运营管理，助力企业财务运营化繁为简。

下一位分享嘉宾是锦江酒店（中国区）信息管理中心副总裁金勇杰。他从SaaS的定义、数字化转型中企业甲方的资源困惑、转型军火商的企业甲方IT、数字化转型中SaaS应用的选择原因、空降CIO的生命周期与一点私心等方向，解读了CIO进化中对于SaaS的依赖。

紫羚云首席架构师王剑平分别从互联到慧融、从方法论聚焦到研发运维管理、技术关键点及实施路径、紫羚云AITSM的SaaS产品实践、公司案例举例四个方向解读了从互联到慧融-智慧研发运维一体化管理平台。

接下来由百联全渠道研发中心副总经理王善良从系统稳定性营销因素、组织架构保障-IT服务台等方向解读了系统稳定性治理思路。

上午最后一场分享以圆桌对话形式呈现，在“企业管理协同该如何数字化升级”这一主题下，中国软件行业协会&信息化协同创新专委会秘书长王金祥任主持人。

圆桌对话的嘉宾有：企业微信ISV生态负责人刘昆；泛微战略合作部总监徐昊；腾讯乐享行业总监卜崇山；腾讯千帆行业负责人王贝乐；肯耐珂萨副总裁忻光。

各位嘉宾各抒己见，并从营销增长、企业管理和技术创新为出发点，讲述了数字化进程中的四大要素即“连接、融合、智能和生态”。并分享分析了如何实现场景与场景、组织与组织、人与人、应用与应用、业务与业务的多场景融合，跨系统协作，数据全流通。实现以客户为中心的生态协同。

企业营销和增长论坛

30日下午的大会内容以企业营销和增长论坛为主题。 

今天下午第一位演讲嘉宾来自于北大、复旦大学、交通大学、南京大学特聘MBA教授、中国自贸区数字经济研究院副院长胡兴民，他从营销的进化、营销的理论与实践上的挑战阐述了后互联网时代战略营销模式之路。

致趣百川联合创始人&首席客户营销官于雷从最有效的B2B营销方式、B2B公司快速上手的获客实践等方向解读了B2B企业如何搭建营销策略与增长体系。

金数据联合创始人王琰从10分钟搭积木般构建业务数据系统、实时可视化的自动数据报表快速知晓数据价值做出决策等方向深度解读了从数据如金到数据掘金的历程。

涂鸦智能创新场景开发者负责人郭海宾分别从客户痛点、数智化基座加速赋能千行百业等解读了IoT云平台助力零售门店数字化。

慧辰资讯CMO&ToBBrand主创人黄海钧分别从SaaS的发展阶段、SaaS市场特征演变、产品营销驱动品牌驱动方向解读了SaaS深度竞争需靠品牌突围。

接下来我们将进入数字化相对论尖峰辩论环节，辩论环节的主题是：企业应用软件开局——强定制高成本VS低成本通用型。尖峰辩论主持人为中国时尚CIO联盟联合创始人王歆。

尖峰辩论的嘉宾有：百联全渠道大数据部高级总监李祥宝；慧辰资讯CMO&ToBBrand主床人黄海钧；致趣百川联合创始人&首席客户营销官于雷；雅茗天地CIO李洋；卫瓴科技CEO杨炯纬；复星康养产发集团数字创新中心总经理邱宇纬。

经过激烈的辩论总结得知，无论是强定制高成本还是低成本通用型，主要针对不同的企业不同的客户进行选择，比如中大型企业可以选择强定制高成本，而中小企业根据自身实力和需求选择低成本通用型。

思维的种子在这里不断碰撞，我们一直在寻找属于行业的最优解，本届峰会也得到了来自各方企业的大力支持，汇聚了业内优质合作伙伴，他们分别是：

腾讯千帆、销氪、销售易、金数据、赛诺贝斯、肯耐珂萨、致趣百川、北森、复策国际教育、目睹、紫羚云、米思米、神州数码、极光、贝锐科技、博尔捷数字科技、百家云、申石软件、易趋云、黑帕云、Zoho、简约费控、卫瓴科技、每刻科技、驻云科技、微宏科技、电子牵、PingCode、涂鸦智能。

展商一览

2021CSIC “云领奖”一如既往的坚持初心，综合第三方机构，产业联盟，行业协会以及媒体的多方评审，最终评选出了2021年度最佳 SaaS 服务商、年度最佳 SaaS产品、年度用户推荐 SaaS 服务商、年度最具创新 SaaS 产品、年度最具投资价值服务商、年度最具影响力数字化服务商，年度SaaS行业杰出人物奖。

2021“云领奖”获奖企业不仅有新兴技术公司，也有老牌SaaS企业，也正是因为他们长期以来为SaaS行业的数字创新、智能发展做出贡献，中国的SaaS体量才能飞速增长，技术也日趋成熟，进而帮助更多企业实现从内部管理到产品链协同的延展，从区域经营到全球市场的扩张，从产品生产到服务运营的延伸，拥抱增长的第二曲线。

至此本年度上海SaaS应用大会的精彩就告一段落了，但是属于行业的精彩正在继续。数字化进程加速，不论是云技术的革新，还是行业SaaS的应用都大有可为，这是时代的变局，在以AI、大数据，云计算技术的引导下未来的我们必将进入一个更加智能化的世界。CSIC邀您共出发！