不同于 B2C 营销“短平快”的特点，B2B 企业在营销过程中通常要面临这些问题：购买决策人多，Gartner 数据显示平 均是 6.8 个；多渠道研究咨询，麦肯锡研究表明，平均一个人会通过 6 个渠道进行咨询；超过一半的购买旅程是匿名的。 为了打破这些营销瓶颈，B2B 企业的销售和市场营销团队需要调整他们的战略以适应如今目标客群的购买模式。其中 一种方法是采用基于客户的营销（ABM）。ABM营销策略允许销售和市场营销人员在目标客户列表（Target Account List，TAL）上进行合作，而不是通过各自孤立的工作来产生大量低质量线索，或者疯狂地给每条线索打电话 。使用 ABM 策略，你将关注线索的质量而不是数量，这将产生更高的转化率。